Nosūtot jaunu īsziņu šiem pakalpojumiem laiku un apjomi summējas, t.i., ja tagad nosūtīsi pastkastes paplašināšanas SMS, uz nedēļu tā būs 450, tad beigsies pirmās SMS derīguma terminš, un pastkaste samazināsies uz 250.
Savukārt pārsūtīšanai pēc jaunas SMS saņemšanas vienkārši pieskaitīsies 30 dienas, tātad tā beigsies pēc 40 dienām.

Ieej savā pastkastē, atver kādu nelasītu vēstuli vai jebkuru citu vēstuli atbildes rakstīšanas režīmā un klikšķini uz pogas "rādīt smaidiņus".

Visdrīzāk Tu pārtrauci publicēt savu profila pamatinformāciju oHo.lv, šādā gadījumā Tavs bezmaksas pastkastes apjoms samazinās līdz 50 vēstulēm (skat šeit). Lai atjaunotu iepriekšējo pastkastes apjomu, dodies uz "Tavs profils" un iezīmē lodziņu "Publicēt datus". Pēc tam 24 stundu laikā (nevis uzreiz!) pastkastes apjoms atjaunosies.

Vispirms ieej sadaļā "eXtra pakalpojumi" un pārliecinies, ka pakalpojums ir pieslēgts, ja tā nav, visdrīzāk kļūdījies sūtot SMS pieprasījumu.
Ja pakalpojums ir pieslēgts, atceries, divas lietas:

1. pārsūtītas tiek tikai Tev tieši adresētās vēstules, netiek pārsūtīti automātiskie ziņojumi, piemēram, par jaunumiem pieredzes apmaiņas un interešu grupās, kurās esi pierakstījies uz jaunumu saņemšanu un tml.
   
2. pārsūtītas tiek tikai vēstules, kuras Tev nosūtītas PĒC pakalpojuma pieslēgšanas, iepriekš izsūtītās vēstules pārsūtītas netiek.

Ja nesaņem vēstules savā e-pasta kastītē, tam var būt sekojoši iemesli:

• Nepareizi norādīta e-pasta adrese.
  Ieej sadaļā "Tavs profils -> E-pasts" un pārliecinies, ka tur pareizi norādīta e-pasta adrese uz kuru vēlies saņemt vēstules, kā arī vēstuļu pārsūtīšana ir ieslēgta (pie "Pārsūtīt ienākošās vēstules uz e-pastu" jābūt izvēlētam "pārsūtīt ja neizlasu X.minūšu/stundas laikā")
  
• Tu izlasi vēstules oHo.lv pirms tās tiek pārsūtītas.
  Vēstules tiek pārsūtītas uz e-pastu tikai tad, ja Tu tās neizlasi oHo.lv e-pasta iestatījumos norādītajā laikā. Piemēram, ja norādīji "pārsūtīt ja neizlasu 20 minūšu laikā" un izlasi vēstuli oHo.lv piecas minūtes pēc izsūtīšanas, šī vēstule uz e-pastu pārsūtīta netiks;
• Vēstule nokļuvusi SPAMa mapē. Reizēm e-pasta serveri šāda tipa vēstules uztver kā SPAMu, tāpēc pārbaudi, vai vēstule nav "SPAM", "Surogātpasts", "Junk Mail" vai tamlīdzīga nosaukuma mapē.
  Lai tā nenotiktu turpmāk, atrodot vēstuli no mums SPAMa mapē, atzīmē ka tā nav SPAMs (poga "Not spam" vai tml.), kā arī pievieno tās sūtītāja e-pasta adresi (no-reply@oho.lv) saviem kontaktiem vai sūtītāju baltajam sarakstam (whitelist), ja atrodi tādu iespēju.
  

Visbiežāk šādai situācijai ir viens no diviem iemesliem:

1. Ar Tavu e-pastu reģistrēti vairāki oHo.lv profili, jaunās vēstules ir vienā profilā, bet Tu pieslēdzies citam. Rūpīgi pārlasi saņemtā e-pasta tekstu, tajā ir minēts lietotāja vārds (profils), kuram adresēts šis e-pasts un izmantojot šo lietotāja vārdu pieslēdzies oHo.lv;
2. Kopš e-pasta izsūtīšanas pagājis pārāk ilgs laiks. Neizlasītās vēstules, atkarībā no to tipa, tiek uzglabātas 30-365 dienas, pēc tam tās tiek neatgriezeniski dzēstas. Tāpēc, lai nepazaudētu svarīgas ziņas, pieslēdzies oHo.lv regulāri!
   

Pieslēdzies (autorizējies) oHo.lv ar savu lietotāja kontu, tad dodies uz sadaļu Tavs profils -> E-pasts, laukā Pārsūtīt ienākošās vēstules (skat. attēlu) uz e-pastu izvēlies opciju "nepārsūtīt", izmaiņu apstiprināšanai ievadi savu paroli un spied "Nomainīt e-pasta uzstādījumus"